LynX lite Privacy Policy

Dernière révision : 15 septembre 2026

Le but de la présente déclaration de confidentialité est d'assurer la transparence concernant le traitement des données au sein de l'entreprise Unmatched BV, propriétaire de LynX Lite. Cette déclaration vise à informer les visiteurs de notre politique concernant la collecte, l'utilisation et la divulgation de données à caractère personnel lors de l'utilisation de l'application. Unmatched BV a développé l'application LynX Lite en tant qu'application gratuite. Ce service est proposé gratuitement par Unmatched BV et est destiné à être utilisé « en l'état ».

Si vous choisissez d'utiliser notre service, vous acceptez la collecte et l'utilisation des données conformément à la présente politique. Les données à caractère personnel collectées sont utilisées pour fournir et améliorer le service. Les données ne seront ni utilisées ni partagées avec des tiers, sauf tel que décrit dans la présente politique de confidentialité.

Les termes utilisés dans la présente politique de confidentialité ont la même signification que dans nos Conditions générales, disponibles sur LynX Lite, sauf définition contraire dans la présente politique de confidentialité.

La société Unmatched, dont le siège est établi Durmelaan 7a, 9880 Aalter, est un responsable du traitement au sens de l'article 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).  Son numéro d'entreprise est BE 0740.580.152. Vous pouvez joindre le responsable par e-mail à info@unmatched.be ou par courrier postal. L'application est la propriété d'Unmatched et est gérée par cette dernière. Il est également possible de contacter directement le DPO (dpo@unmatched.be).

Le traitement des données par le responsable du traitement est soumis à la législation belge en vigueur en matière de protection de la vie privée ainsi qu'au Règlement général sur la protection des données européen. Les données précises traitées dépendent de votre qualité. Vous en trouverez un aperçu ci-dessous.

Utilisateurs de l'application LynX® Client on Smartphone

L'application elle-même ne traite en principe aucune donnée à caractère personnel, à l'exception des points d'attention suivants :

1. Les contacts sont synchronisés depuis le serveur vers l'appareil afin d'être disponibles dans le carnet de contacts de l'appareil ;
2. La localisation de l'appareil peut être utilisée lors du déclenchement d'une alarme, ce qui est nécessaire au fonctionnement de l'application : lorsque vous activez une alarme via l'application, la localisation de votre appareil est demandée et transmise au serveur. Cette information est transmise au prestataire de soins afin qu'une aide puisse être apportée plus rapidement.

Vos données de localisation ne sont en aucun cas conservées ;

1. Les notifications d'alarme reçues peuvent, dans certains cas, contenir des données à caractère personnel de tiers, en fonction fortement de la configuration du serveur. Le fondement juridique de ce traitement est, d'une part, l'intérêt général et le bon fonctionnement du système, et, d'autre part, le consentement de l'utilisateur ;
2. Données de journalisation : ces données peuvent contenir des informations telles que l'adresse de protocole Internet (« adresse IP ») de votre appareil, le nom de l'appareil, la version du système d'exploitation, la configuration de l'application lors de l'utilisation de notre Service, l'heure et la date de votre utilisation du Service, ainsi que d'autres statistiques.

Unmatched ne fournit des données à des tiers que si cela est nécessaire au bon fonctionnement de l'application LynX Lite, sur la base de votre consentement, ou afin de se conformer à une obligation légale. Il est possible de faire appel à des prestataires de services externes pour faciliter le service, analyser la manière dont l'application est utilisée et assurer son bon fonctionnement général. Ces parties peuvent avoir accès à des données à caractère personnel dans la mesure où cela est nécessaire à l'exécution de leur mission ; le fondement juridique de ce traitement est l'intérêt général et le bon fonctionnement de l'application.

Par exemple :

• Prestataires de services d'analyse et techniques : à des fins d'analyse, nous partageons certaines données techniques, telles que des informations sur l'appareil (fabricant, modèle, version du système d'exploitation, etc.) et la version de l'application.

Les données ne sont pas conservées plus longtemps que ce qui est strictement nécessaire au bon fonctionnement de l'entreprise. Lorsqu'un fondement juridique cesse d'exister, par exemple en cas de retrait du consentement, les données sont supprimées. Le fondement de ce traitement est un contrat ou un intérêt légitime. Les données de journalisation de l'application sont conservées localement sur l'appareil pendant 7 jours. Lorsque ces journaux sont synchronisés vers le serveur, ils peuvent y être conservés plus longtemps, conformément aux délais de conservation applicables à l'environnement du serveur. Ces journaux sont conservés uniquement à des fins de traçabilité.

Les données sont traitées dans le cadre du fonctionnement opérationnel et commercial de l'entreprise. Le fondement de ce traitement est un contrat ou un intérêt légitime.

Les données sont également traitées dans le cadre de nos activités principales, à savoir le développement et la fourniture de LynX® Client on Smartphone, une application développée sur mesure pour les professionnels de la santé, qui fait partie de LynX® Connect, une plateforme d'alerte et de communication qui détecte et génère des signaux d'alarme et permet aux prestataires de soins de recevoir et de déclencher des alarmes, où qu'ils se trouvent. Dans l'exécution des accords conclus dans le cadre de ces activités, des données seront traitées. Le fondement juridique de ce traitement est donc l'accord lui-même.

En outre, les données sont traitées à des fins de communication, telles que l'envoi d'informations à des clients existants ou potentiels. Des informations doivent également être traitées afin que vous puissiez entrer en contact avec l'un de nos collaborateurs. Le fondement juridique de ce traitement est le consentement : en remplissant le formulaire sur le site web ou en communiquant vos données dans le cadre de votre participation à un événement ou de votre visite à un salon, vous acceptez le traitement de ces données par l'entreprise.

En outre, le traitement de données à caractère personnel est également imposé par un certain nombre d'obligations légales, notamment en matière fiscale et administrative.

Les données peuvent être traitées pour des raisons de sécurité, telles que la cybersécurité, par exemple.

Dans le cadre d'activités de marketing, des données peuvent être traitées, notamment pour l'établissement de statistiques et d'études de marché. Des données peuvent également être traitées dans le cadre du maintien d'une relation commerciale. Le fondement juridique est, là encore, le consentement donné pour les données à caractère personnel fournies ainsi qu'un intérêt général.

Unmatched ne prend aucune décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, y compris le profilage, produisant des effets juridiques à votre égard ou vous affectant de manière significative de façon similaire, au sens de l'article 22 du RGPD.

L'exercice de ces droits ne peut porter atteinte aux droits et libertés de tiers, tels que, entre autres, le droit à la défense en justice ou le droit à la vie privée de ces tiers.

• Droit d'accès

Conformément à l'article 15 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir de notre part la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont ou ne sont pas traitées. Si tel est le cas, vous avez le droit d'accéder à ces données à caractère personnel et d'en recevoir une copie.

• Droit de rectification

Conformément à l'article 16 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir de notre part la rectification de données à caractère personnel inexactes vous concernant. Si vous estimez que nous détenons des données inexactes ou incomplètes vous concernant, vous pouvez nous demander de les faire adapter, corriger ou compléter.

• Droit à la limitation

Conformément à l'article 18 du RGPD, vous avez le droit d'obtenir de notre part la limitation du traitement de vos données à caractère personnel. Cela signifie que vos données, de manière temporaire ou non, sont suspendues dans l'attente de la vérification de leur exactitude.

• Droit à l'effacement

Conformément à l'article 17 du RGPD, vous avez le droit de demander que nous effacions vos données à caractère personnel sans délai injustifié. Tel est notamment le cas lorsque :

• Vos données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été initialement collectées ou traitées.
  • Vous avez retiré votre consentement et il n'existe aucun autre fondement juridique sur lequel le traitement peut être basé.
  • Vous vous opposez au traitement et il n'existe aucun motif légitime impérieux justifiant de le poursuivre.
  • Vos données ont été traitées de manière illicite.
  • Vos données doivent être effacées afin de se conformer à une obligation légale.

Nous pouvons toutefois ne pas être en mesure de répondre à cette demande si les données doivent être conservées en raison d'une obligation légale.

• Droit de retirer son consentement

Conformément à l'article 7, paragraphe 3, du RGPD, vous avez le droit de retirer votre consentement lorsque le traitement de vos données à caractère personnel est fondé sur celui-ci. Pour les messages promotionnels que vous recevez de notre part par e-mail, vous pouvez facilement exercer ce droit en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de chaque message. Le retrait de votre consentement n'affecte pas la licité du traitement fondé sur votre consentement avant son retrait.

• Droit d'opposition

Conformément à l'article 21 du RGPD, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement de vos données à caractère personnel fondé sur nos intérêts légitimes ou ceux de tiers. Cela doit se faire pour des motifs tenant à votre situation particulière. Dans ce cas, nous cesserons de traiter vos données, à moins que nous ne démontrions des motifs légitimes impérieux justifiant le traitement, qui prévalent sur vos intérêts, droits et libertés.

Vous pouvez en outre vous opposer à tout moment au traitement de vos données à des fins de prospection directe. Dans ce cas, nous sommes tenus de cesser le traitement à ces fins, sans pouvoir invoquer un intérêt prévalant. Pour les messages promotionnels que vous recevez de notre part par e-mail, vous pouvez facilement exercer ce droit en cliquant sur le lien de désabonnement au bas de chaque message que vous recevez.

• Droit à la portabilité des données

Conformément à l'article 20 du RGPD, vous avez le droit de recevoir les données que vous nous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

• Droit d'introduire une réclamation

Si vous estimez que vos données à caractère personnel ont été violées, nous vous demandons de bien vouloir d'abord contacter le responsable du traitement, afin que nous puissions ensemble rechercher une solution.

Si vous souhaitez néanmoins introduire une réclamation, vous pouvez le faire via www.gegevensbeschermingsautoriteit.be.

Les droits ci-dessus peuvent être exercés en envoyant un e-mail à info@unmatched.be ou directement au DPO à dpo@unmatched.be. L'exercice de ces droits est gratuit.

Si votre demande est manifestement infondée ou excessive, notamment en raison de son caractère répétitif, nous nous réservons le droit de facturer des frais raisonnables, compte tenu des coûts administratifs engagés.

Les cookies sont des fichiers contenant une petite quantité de données, généralement utilisés comme identifiants anonymes et uniques. Ils sont envoyés à votre navigateur par les sites web que vous visitez et stockés dans la mémoire interne de votre appareil.

Ce service n'utilise pas explicitement ces « cookies ». Toutefois, l'application peut utiliser du code et des bibliothèques de tiers qui recourent à des « cookies » afin de collecter des informations et d'améliorer leurs services. Vous avez la possibilité d'accepter ou de refuser ces cookies et de savoir quand un cookie est envoyé à votre appareil. Si vous choisissez de refuser nos cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser certaines parties de ce service.

Unmatched prend diverses mesures techniques et organisationnelles afin d'assurer en permanence la sécurité des données. Vos données sont conservées avec soin sur un serveur sécurisé. En outre, nous effectuons régulièrement des contrôles et proposons des formations appropriées à notre personnel, afin qu'il soit à tout moment informé des exigences relatives à un traitement correct et licite des données à caractère personnel dans le cadre légal applicable. Les données obsolètes ou non pertinentes sont supprimées, de même que les données pour lesquelles il n'existe plus de fondement juridique.

Unmatched BV se réserve expressément le droit d'apporter des modifications à la présente déclaration de confidentialité. La version la plus récente est disponible sur le site web.